般若般若· 般若隐私权政策
般若服务协议

般若隐私权政策

版本 2026.10.06 · 生效日期 2026 年 10 月 6 日

引言

般若(prajna.xin)由广州市从化区城郊街奉壹软件开发工作室(个体工商户,以下称"我们")运营。我们深知个人信息对你的重要性,并致力于依照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规处理你的个人信息。

本政策要点速览:

  • 我们只收集提供服务所必需的信息,遵循最小必要原则;
  • 我们不收集身份证号、银行卡号、支付密码、通讯录、通话与短信内容、精确地理位置、生物识别信息;
  • 你的持仓与成本价属于敏感个人信息,仅在你主动上传时收集,并需单独同意;
  • 我们不出售你的个人信息,不用于广告推送;
  • 你的个人信息在中华人民共和国境内存储。

请你在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们收集哪些个人信息

类别具体字段处理目的是否必需
账号信息用户名、密码(以加盐哈希方式存储,我们无法还原明文)、邮箱(可选)注册、登录、身份识别、账号找回用户名与密码必需,邮箱可选
使用信息你的提问文本、生成的报告与对话历史、自选股、目标价、观察记录提供分析服务、保持上下文连贯、历史回溯必需
敏感个人信息持仓明细、成本价等金融账户类信息持仓与组合风险分析仅在你主动上传时收集,需单独同意
计费信息积分余额、积分流水、充值订单、支付状态计费、对账、开具凭证必需
设备与日志信息IP 地址、User-Agent、访问时间、接口路径、错误日志安全风控、防刷、故障排查必需
反馈信息你主动提交的反馈内容与联系方式(可选)处理你的反馈可选

二、我们如何使用个人信息

我们仅在下列范围内使用你的个人信息:

(1)提供、维护、优化本服务,包括生成分析内容与保存历史记录; (2)计费、对账与开具交易凭证; (3)安全风控、反欺诈与防滥用; (4)故障排查与性能统计; (5)履行法律法规规定的义务。

我们不将你的个人信息用于广告推送,不出售你的个人信息。我们不会利用你的个人信息进行超出上述范围的处理;确需变更处理目的时,我们会重新征求你的同意。

三、委托处理、共享与对外提供

我们仅在必要范围内向下列类型的第三方提供个人信息:

接收方类型处理目的涉及信息说明
人工智能模型服务提供方(pcore.ai 开放平台、阿里云百炼等)生成分析内容与回答你输入的提问文本、上传的分析数据模型调用所必需;相关平台按其自身规则处理
金融数据服务提供方获取行情、财务与资讯数据查询指令(不含你的账号信息)—
云服务与网络服务提供方服务器托管、数据存储、网络加速运行本服务所必需的数据境内
支付服务提供方完成充值收款订单号、金额、支付状态我们不接触你的银行卡号与支付密码

除上述情形外,我们不会向第三方共享你的个人信息,除非符合下列情形之一:

(1)取得你的单独同意; (2)为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需; (3)为履行法定义务,或配合监管、司法机关依法定程序提出的要求; (4)法律法规规定的其他情形。

关于数据出境:我们优先选择境内的服务提供方,原则上在中华人民共和国境内存储和处理你的个人信息。如因服务需要确需向境外提供个人信息的,我们将另行单独告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、信息种类与你行使权利的方式,并取得你的单独同意。

四、敏感个人信息:持仓与成本价(单独同意)

4.1 持仓明细、成本价属于敏感个人信息(金融账户类)。我们仅在你主动上传时收集,不会自动获取,也不会用于持仓分析以外的任何用途。

4.2 在你首次上传前,我们会以独立弹窗向你告知处理目的、处理方式、处理范围与存储期限,并取得你的单独同意。你可以拒绝;拒绝不影响你使用本服务的其他功能。

4.3 该等信息采用加密方式存储,并按最小必要原则设置内部访问权限。

4.4 你可随时在持仓页面删除全部持仓数据。删除后我们将从生产环境中移除该等信息,由此产生的相关历史分析结果可能无法恢复;备份介质中的副本将在备份周期到期后自动清除。

五、Cookie 与本地存储

我们使用浏览器的本地存储(localStorage)保存登录令牌与界面偏好设置,用于保持你的登录状态并记住你的使用偏好。我们不使用广告类 Cookie,也不利用 Cookie 进行跨站追踪。你可以清除浏览器数据以删除这些信息,但清除后需要重新登录。

六、存储地域与存储期限

6.1 存储地域:中华人民共和国境内。

6.2 存储期限:

信息类别保存期限
账号信息账号存续期间;注销后删除或匿名化
使用信息(对话、报告)账号存续期间;你主动删除的即时移除
敏感个人信息(持仓与成本价)你删除前持续存储;你删除后移除
访问日志与安全日志自产生之日起 6 个月,到期自动删除或匿名化
计费与交易流水(积分流水、订单)自交易发生之日起 5 年,到期后删除或匿名化

6.3 法律、行政法规规定应当更长期保存的,从其规定。超过保存期限后,我们将删除你的个人信息,或对其进行匿名化处理。

七、我们如何保护你的个人信息

7.1 采用传输层加密(HTTPS)保护数据在网络传输中的安全; 7.2 密码以加盐哈希方式存储,我们无法还原明文; 7.3 按最小必要原则设置内部访问权限,并对访问行为留痕; 7.4 制定并定期演练个人信息安全事件应急预案。

若不幸发生个人信息泄露、丢失等安全事件,我们将按法律法规要求及时向你告知并向有关主管部门报告。同时,请你妥善保护自己的账号、密码与设备安全。

八、你享有的权利

在符合法律法规的前提下,你有权:

(1)查阅、复制你的个人信息; (2)更正、补充你的个人信息; (3)删除你的个人信息; (4)撤回同意(撤回不影响撤回前基于你的同意已进行的处理); (5)注销账号; (6)要求我们解释本政策的具体内容。

行使方式:你可以在本服务内自行操作(持仓页面可随时删除全部持仓数据),或通过 643805385@qq.com 联系我们。我们将在收到你的请求后 15 个工作日内处理并答复。

注销账号:目前请通过 643805385@qq.com 向我们提出注销申请(邮件主题请注明"注销账号",并说明你的用户名)。我们在核验你的身份后,将于 15 个工作日内完成注销。注销后我们将删除或匿名化你的个人信息(法定保存期限内的记录除外),注销不可恢复,请你提前备份需要保留的内容。

九、未成年人保护

本服务不面向不满 14 周岁的未成年人。若你是 14 周岁以上未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快予以删除。

十、本政策的更新

本政策更新时,我们将在网站显著位置公示更新后的版本与生效日期。涉及你重大权利变更的,我们将以弹窗或站内通知方式提示,并重新征求你的同意。

十一、联系我们

运营者:广州市从化区城郊街奉壹软件开发工作室(个体工商户) 网站:prajna.xin 联系邮箱:643805385@qq.com

我们将在收到你的请求、咨询或投诉后 15 个工作日内答复。若你对我们的答复不满意,你还可以向有关监管部门投诉,或依法向人民法院提起诉讼。

本政策版本:2026.10.06,生效日期:2026 年 10 月 6 日。